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  各種プラン・サービスなどのご案内 2010年上期(2010年4月~2010年9月出発)
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ANAハローツアー 電子パンフレット

プレミアムエコノミー・ビジネスクラス・ファーストクラスのご利用について
プレミアム・エコノミー、ビジネスクラスおよび、ファーストクラスをご利用いただける区間は、特に記載のない限り、日本最終出発地から海外最初の到着地間、海外の最終出発地から日本最初の到着地間の往復区間のみとなり、その他の移動はエコノミークラスとなります。
ただしご利用便によってはプレミアム・エコノミー/ビジネスクラス/ファーストクラスの設定がない場合があります。
予約
1, ANAハローツアー予約案内センターまたはお近くのANAハローツアー取扱旅行会社へご連絡ください。(ANAホームページまたはWEBハルコムから予約されるお客様を除く)
ANA便については空席状況によってその場で出来るだけ回答をさせていただきます。
事前座席指定サービスにてお座席のご希望を承ります。
2, 窓側、通路側などのシートリクエストは予約の際にあわせてお知らせください。
ただし、予約状況によりご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。
ご希望のお客様のみご出発前に座席番号をお知らせいたします。
ただし、利用便の機材変更により、座席番号が変更になる場合があります。
ご注意!
便名が記載されていないコースの場合、予定便での座席番号の案内となり、確定便が最終的に変更になった場合、座席番号が変更になる場合があります。
プレミアム・エコノミー/ビジネスクラス/ファーストクラスご利用の場合、お名前の訂正、変更はすべて利用航空会社の承認が必要であり、予約取消&新規予約の取り扱いとなりますのでご注意ください。
「お並び席」対象コースであっても、お隣合わせの座席をご用意できない場合があります。
プレミアム・エコノミーご利用案内
プレミアム・エコノミーは、現在、ニューヨーク、ワシントンD.C、シカゴ、ロサンゼルス、サンフランシスコ、ロンドン、フランクフルト、パリに運航中となり、それ以外の設定はございません。 プレミアムエコノミー
※機内食など、シート以外のサービスはエコノミークラスと同一となります。
※曜日により設定がない日がございます。
※機材は予告なく変更する場合もございます。
ビジネスクラスご利用案内
ビジネスクラス利用代金は特別価格の為、夫婦割引の設定はございません。
また、一部のコースでは、大人・子供同額となる場合もございます。
ビジネスクラス
一部通常のビジネスクラスのサービスとは異なる場合がございます。
(海外無料空港アクセスサービス・お帰りハイヤーサービスなど)
 
ご利用路線によってはビジネスクラスの設定はございません。  
ファーストクラスご利用案内
1, 追加代金をお支払いいただくことにより、ビジネスクラスからファーストクラスへのアレンジも可能です。
旅行代金は、別途算出しますので予約された取扱旅行会社またはANAハローツアー予約案内センターまでお問い合わせください。
2, ファーストクラスの予約の際には以下の事項をお申し出ください。
 
ANAマイレージクラブの会員番号(会員の方のみ)
事前座席指定
ご職業、役職など
ファーストクラス/ビジネスクラスのサービス
ご注意!
下記サービスはあくまでANAからのサービスであり、当社のサービスではありません。
お客様ご自身で下記連絡先にお申し込みいただきます。
なお、サービス内容は予告なく変更される場合がありますのであらかじめご了承ください。
下記以外のANAのファーストクラス・ビジネスクラスについてのサービス内容は
ANA国際線予約・案内センター0120-029-333までお問い合わせください。
1, ANAラウンジ(ANA Lounge)
成田空港、関西国際空港では、ビジネスクラスご利用のお客様専用のラウンジをご利用いただけます。
2, ファーストクラスラウンジ(ANA Lounge First)
成田空港では、ファーストクラスご利用のお客様専用のラウンジをご利用いただけます。
3, Arrival Lounge
当日国際線にて到着されたファーストクラスおよびビジネスクラスご利用のお客様専用ラウンジをご利用いただけます。
4, 事前座席指定サービス スカイポーター
お座席のご希望を事前にお伺いします。予約された取扱旅行会社またはANAハローツアー予約案内センターまでお申し出ください。
※予約状況などの都合により、ご希望に沿えない場合があります。
また便名が記載されていないコースの場合は、回答が出発間際となります。
ファーストクラス/ビジネスクラスの受付カウンター案内
ANA便ファーストクラス利用のお客様は南ウイングBゾーンカウンターにて、ANA便ビジネスクラス利用のお客様は南ウイングCゾーンにて、受付します。
関空、名古屋は各ANAチェックインカウンターにてお受けします。
なお、ANAハローツアーに関するご質問は、ANAハローツアー「お客様受付窓口」にてANAハローツアーの係員が承ります。
詳細は「国内空港案内図」をご参照ください。
 
 
ツアー内容やオプショナルツアーの予約・変更・お問い合せ、航空機の運行状況・スケジュール等については、
予約された取扱旅行会社またはANAハローツアー予約案内センターへお問い合せください。
質問回数は、ツアーお申込者1名様あたり3回までとさせていただきます。
道徳上等の理由によりご質問いただいた内容に対して、ご希望に沿った回答が出来ない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご利用は出発前までとさせていただきます。なお、弊社からは原則として 3営業日以内に回答しますので、出発日直前にご質問いただいた場合、
回答が出発後となる可能性がございます。なるべくお早めにお問合せください。
システムメンテナンス等の都合により一時的にサービスを停止させていただく場合があります。また携帯電話からのご利用はできません。あらかじめご了承ください。
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