旅の羅針盤ネット-[海外]

　各種プラン･サービス等のご案内　2008年下期（2008年10月～2009年3月出発）

プレミアムエコノミー・ビジネスクラス・ファーストクラスのご利用について

プレミアム・エコノミー、ビジネスクラスおよび、ファーストクラスをご利用いただける区間は、特に記載のない限り、日本最終出発地から海外の最初の到着地間、海外の最終出発地から日本の最初の到着地間の往復区間のみとなり、その他の移動はエコノミークラスとなります。
ただしご利用便によってはプレミアム・エコノミー/ビジネスクラス/ファーストクラスの設定がない場合がございます。

1，

お近くのANAハローツアー取扱旅行会社またはANAハローツアー予約案内センターへご連絡下さい。ANA便については空席状況によってその場で出来るだけ回答をさせていただきます。事前座席指定サービスにてお座席のご希望を承ります。

2，

窓側、通路側などのシートリクエストはご予約時にあわせてお知らせください。ただし、予約状況によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。ご希望のお客様のみご出発前に座席番号をお知らせ致します。ただし、利用便の機材変更により、座席番号が変更になる場合がございます。

・	便名確約コース以外の場合、予定便での座席番号の案内となり、確定便が最終的に変更になった場合、座席番号が変更になる場合がございます。
・	プレミアム・エコノミー/ビジネスクラス/ファーストクラスご利用の場合、お名前の訂正、変更は全て利用航空会社の承認が必要であり、予約取消＆新規予約の取り扱いとなりますので、ご注意ください。
・	「お並び席確約」対象コースであっても、お隣合わせのお座席をご用意できない場合がございます。

プレミアム・エコノミーは、現在、ニューヨーク、ロサンゼルス、ワシントンD.C、シカゴ、サンフランシスコ、ロンドン、フランクフルト、パリに運航中となり、それ以外の設定はございません。なお、名古屋-台北・天津、関西-青島・厦門においてはプレミアム・エコノミー・アジアを運行しております。

※機内食など、シート以外のサービスはエコノミークラスと同一となります。 ※曜日により設定がない日がございます。 ※機材は予告なく変更する場合もございます。

※	ビジネスクラス利用代金は特別価格の為、夫婦割引の設定はございません。また、一部のコースでは、大人・子供同額となる場合もございます。
※	一部通常のビジネスクラスのサービスとは異なる場合がございます。(海外無料空港アクセスサービス・お帰りハイヤーサービス等)
※	ご利用路線によってはビジネスクラスの設定はございません。

1，

追加代金をお支払いいただくことにより、ビジネスクラスからファーストクラスへのアレンジも可能です。
ご旅行代金は、別途算出いたしますのでご予約いただいた取扱旅行会社またはANAハローツアー予約案内センターまでお問い合わせください。

2，

ファーストクラスのご予約時には以下の事項をお申し出ください。

・	ANAマイレージクラブの会員番号（会員の方のみ）
・	事前座席指定
・	ご職業、役職など

下記サービスはあくまでANAからのサービスであり、当社のサービスではありません。
お客様がご自身で下記連絡先にお申し込みいただきます。
なお、サービス内容は予告なく変更される場合がありますのであらかじめご了承ください。
下記以外のANAのファーストクラス・ビジネスクラスについてのサービス内容は
ANA国際線予約・案内センター0120-029-333までお問い合わせください。

1，	無料スカイポーターサービス（往路の場合）
	お荷物（お一人様1個・30kg以内）を、ご自宅・オフィスなどから下記の空港または、ANAクラウンプラザ成田まで無料でお運びいたします。 ※一部地域では集荷できない場合があります。 ※プレミアム・エコノミーは対象外。

対象旅客	日本発ファーストクラス／ビジネスクラス ※他社運航のコードシェア便にはご利用いただけません。 ※グアム、ソウル線、および羽田上海・香港線を除く
対象空港	成田、羽田、新千歳、名古屋（中部）、関西、伊丹、福岡
お問合せ先	スカイポーター受付センター TEL:0120-154-952／0476-33-5174　9:00～18:00（年中無休）

2，	ANAラウンジ(ANA Lounge)
	成田空港、関西国際空港では、CLUB ANAご利用のお客様専用のラウンジをご利用いただけます。

3，	ファーストクラスラウンジ(ANA Lounge First)
	成田空港では、ファーストクラスご利用のお客様専用のラウンジをご利用いただけます。

4，	事前座席指定サービス
	お座席のご希望を事前にお伺いいたします。ご予約いただいた取扱旅行会社または、ANAハローツアー予約案内センターまでお申し出ください。 ※予約状況などの都合により、ご希望に沿えない場合がございます。また便名確約コース以外の場合は、回答が出発間際となります。

成田空港第1旅客ターミナル4階南ウイングIゾーンには「ANAハローツアー」受付カウンターがございますが、ANA便ファーストクラス利用のお客様は南ウイングBゾーンカウンターにて、ANAビジネスクラス利用のお客様は南ウイングCゾーンにて、受付いたします。
関空、名古屋は各ANAハローツアー専用受付カウンターにてお受けいたします。
なお、ANAハローツアーに関するご質問は、ANAハローツアー専用受付カウンターにてANAハローツアーの係員が承ります。
詳細は「国内空港案内図」をご参照ください。

ANA国際線ご利用区間（関空⇔グアム間）にて、通常のエコノミーシートよりも大型で座席間隔も広めのシートをご用意致します。
また、お二人でお申し込みの場合２名お並び席をご用意致します。

※	ご予約後の手配となります。
※	座席以外の機内サービス及び行程内容は、他のお客様と同様です。
※	利用機材の変更により、予告なく「ラクのりパック」の設定がなくなる場合がございます。その場合、追加代金を返金のうえ、エコノミークラス席にてご参加いただきます。

※	ツアー内容やオプショナルツアーの予約・変更・お問い合せ、航空機の運行状況・スケジュール等については、ご予約いただいた取扱旅行会社またはANAスカイホリデーまたはANAハローツアー予約案内センターへお問い合せください。
※	質問回数は、ツアーお申込者1名様あたり3回までとさせていただきます。
※	道徳上等の理由によりご質問いただいた内容に対して、ご希望に沿った回答が出来ない場合がございますので、あらかじ予めご了承ください。
※	ご利用は出発前までとさせていただきます。なお、弊社からは原則として 3営業日以内に回答いたしますので、出発日直前にご質問いただいた場合、回答が出発後となる可能性がございます。なるべくお早めにお問合せください。
※	システムメンテナンス等の都合により一時的にサービスを停止させていただく場合がございます。また携帯電話からのご利用はできません。あらかじめご了承ください。


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