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ANAハローツアー 電子パンフレット

ANA手ぶらサービス
ANA便利用のエコノミークラスでは『ANAハローツアー』だけ!!
往路を直行便確約しているコースでは、「ANA手ぶらサービス」をご利用いただけます。
ご自宅・オフィスなどから成田空港経由で現地到着空港まで手荷物をお運びする簡単・便利なサービスです。

お預けいただける手荷物はお一人様1個(エコノミークラス20kg以内、プレミアム・エコノミーおよびCLUB ANA(ビジネスクラス)は30kg以内)となります。但し、プレミアム・エコノミーご利用の場合、無料受託手荷物許容量は20kgまでとなります。
お申込みはご自身で行なっていただきます。
当サービスをご利用されない場合でも返金はございません。
手荷物のお預け指定場所は日本国内に限ります。
ご指定の場所やお申込み方法(電話もしくはWEB)などにより、お申込みの締め切り期日が異なりますのでご注意ください。
お預けいただく手荷物は、施錠されたスーツケース(ハードケース)に限ります。
お申込み後に追加する手荷物がある場合には、事前にスカイポーター受付センターへご連絡ください。佐川急便(株)セールスドライバーによる集荷時のANA手ぶらサービスの追加は承れません。
パスポート、航空券、貴重品、壊れやすい品、または生鮮食料品などの入った手荷物はお預けいただけません。
航空会社の指定する航空輸送禁止品が手荷物の内容物に含まれる場合など、状況によりお客様に手荷物の確認をお願いする場合があります。また、税関における輸出確認必要物品はお預けいただけません。
ご予約後、ご利用便・航空会社が変更となった場合は、スカイポーター受付センターにご自身でご連絡ください(運航航空会社が変更となった場合には、成田空港のスカイポーター宅配カウンターでお客様ご自身により手荷物のお引取りが必要となります)。
ご出発当日は必ず宅配伝票お客様控えおよび最終旅行日程表を空港へご持参ください。
宅配伝票お客様控えと引き換えに航空手荷物の控えをお渡しいたします。
ご出発がキャンセルとなった場合、成田空港からご自宅までの返送料金はお客様ご自身の負担となります。
引き受けた手荷物は、お客様のご利用便とは別の運送機関を利用して運送することがございます。
お申込み方法やサービス内容詳細・条件については、http://www.ana.co.jp/int/ground/baggage/e_travel/index.htmlにて必ず事前にご自身にてご確認ください。
ツアー内容やオプショナルツアーの予約・変更・お問い合せ、航空機の運行状況・スケジュール等については、
ご予約いただいた取扱旅行会社またはANAスカイホリデーまたはANAハローツアー予約案内センターへお問い合せください。
質問回数は、ツアーお申込者1名様あたり3回までとさせていただきます。
道徳上等の理由によりご質問いただいた内容に対して、ご希望に沿った回答が出来ない場合がございますので、あらかじ予めご了承ください。
ご利用は出発前までとさせていただきます。なお、弊社からは原則として 3営業日以内に回答いたしますので、出発日直前にご質問いただいた場合、
回答が出発後となる可能性がございます。なるべくお早めにお問合せください。
システムメンテナンス等の都合により一時的にサービスを停止させていただく場合がございます。また携帯電話からのご利用はできません。あらかじめご了承ください。
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