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　各種プラン･サービスなどのご案内　2011年下期（2011年10月～2012年5月出発）
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ANAハローツアー　電子パンフレット
国内線利用について
国内線特別追加プラン
ANA国内線を利用してお得な追加代金で日本各地から参加出来るプラン！
◎ 「国内線特別追加プラン」をご利用の場合は、発着地の変更として国内線区間も本体ツアーと合わせて一つの募集型企画旅行契約としてお取り扱します。この場合、国内線区間の手配が完了した時点で、国内線出発空港から国内線帰着空港までの範囲が契約（責任）範囲になります。
◎ 国内線お乗り継ぎの搭乗手続きなどはお客様ご自身で行っていただきます。
◎

ご利用の便は下記条件を満たす指定便になります。
　(1)他社とのコードシェア便を含むＡＮＡ便
　(2)成田（関空・名古屋）または羽田（伊丹・神戸）までの直行便
　(3)国際線へのお乗り継ぎ時間が２４時間以内の便
◎ ご出発３０日前以降の利用便の変更および追加は所定の変更手数料を申し受けます。
◎ ご出発の１０日前以降のお申し込みおよび変更は承れません。
◎ 国内線は往復ともに基本コースとは別の予約が必要です。
満席などで予約できない場合はご利用になれません。
「国内線特別追加プラン」は、正規運賃の座席枠に空席がある場合でも座席の確保ができない場合があります。
◎ 航空機以外の交通費および宿泊が必要になる場合の宿泊費用はお客様負担になります。
◎ 一部区間はコードシェア便でのご案内になり、ANAの機材・乗務員での運航ではありません。詳しくはお申し込みの際にご確認ください。
◎ ファーストクラスをご利用の場合の追加代金はお問い合わせください。
◎ 「現地空港から参加プラン」および「現地ホテルから参加プラン」は、当該サービスの対象外になります。
取扱旅行会社の方へ 国内線の予解約はANAハローツアー予約案内センターにて承ります。
※インターネット予約システム「Web HALCOM」でも予約可能です。
ご注意！
・ 原則ANA利用商品以外ではご利用いただけません。（→一部利用できる航空会社もあり）
・ コース日程上、既に国内線が組み込んである商品は、適用不可となります。
・ 国内線の2区間利用はできません。国際線発地への直行便のみとなります。
（羽田／成田、伊丹・神戸／関空は同一発地とみなします。）
・ 基本的には変更は承っておりませんが、やむをえず変更があった場合は速やかに予約された取扱旅行会社またはANAハローツアー予約案内センターまでお知らせください。
・ 出発日前日から起算して30日前より10日前までの変更には変更手数料をいただきます。
また、10日前より当日空港までの変更は承れません。
国内線のプレミアムクラス利用について
1， 国際線区間の利用クラスにかかわらず、国内線の座席は普通席になります。
国内線ご利用の注意点
1， 台風などの天候・機材故障などにて国内線が遅延、欠航となり、お客様が万が一乗り遅れた場合でも当社は責任を負いかねます。
この場合、国内線の欠航によりコース全体をキャンセルする場合は所定の取消料をいただきます。
2， 空港間の移動に伴う交通費や、空港施設使用料など航空運賃以外の費用はお客様のご負担になります。
3， 国際線の出発日前日から起算して30日前～10日前の国内線の発着地･便名を変更または取り消される場合、航空券の変更・取消・再発券にかかわる手数料(予約変更・取消)を申し受けます。
10日前以降の場合、不可となります。
また手数料をいただいても間際の変更などお受けできない場合もあります。
国内線チケットお渡し方法
国内線区間の電子航空券（eチケット）お客様控え（e-TKT:Passenger Itinerary Receipt）は、ご出発前にお渡しする最終の「旅行日程表」に印字されています。出発に際しては必ず「旅行日程表」をご持参ください。
最短乗り継ぎ時間（ＭＣＴ：ミニマム・コネクティング・タイム）
1， ANA・IBEXエアラインズ・ANAウイングス（国内線） ←→ ANA（国際線）の接続
　
  成田
空港内		 羽田
空港内		 関西
空港内		 名古屋
（中部）
空港内		 羽田
⇔成田		 伊丹
⇔関空		 神戸
⇔関空
国内線
→国際線		 45分以上 1時間10分
以上		 55分
以上		 1時間以上
（*2）		 3時間
以上（*1）		 3時間
以上（*1）		 3時間50分
以上（*1）
国際線
→国内線		 1時間15分
以上		 1時間20分
以上		 1時間
以上		 1時間
以上		 3時間
以上（*1）		 3時間
以上（*1）		 3時間30分
以上（*1）
2， ANA（国内線） ←→ ANA便以外（国際線）の接続
　
  成田
空港内		 関西
空港内		 名古屋
（中部）
空港内		 羽田
⇔成田		 伊丹
⇔関空
国内線
→国際線		 1時間50分以上 1時間20分以上 1時間10分以上 3時間30分
以上（*1）		 3時間35分
以上（*1）
国際線
→国内線		 1時間50分以上 1時間15分以上 1時間15分以上 3時間30分
以上（*1）		 3時間20分
以上（*1）
3， ANA（国内線）←→ ANA（国際チャーター便）
　
　 羽田空港内 羽田⇔成田
国内線→国際線 １時間10分以上 3時間以上（*1）
国際線→国内線 １時間20分以上 3時間以上（*1）
*1： 移動の為の交通機関の所要時間を含む。
*2： スルーチェックイン済みの場合。　（スルーチェックインがお済みではない場合は1時間10分以上）
※ エアージャパン（国際線）はANA（国際線）と同様になります。
※ 上記最短乗り継ぎ時間は、予告なく変更になる場合があります。詳しくはご予約時にご確認ください。
※ ツアー内容やオプショナルツアーの予約・変更・お問い合せ、航空機の運行状況・スケジュール等については、
予約された取扱旅行会社またはANAハローツアー予約案内センターへお問い合せください。
※ 質問回数は、ツアーお申込者1名様あたり3回までとさせていただきます。
※ 道徳上等の理由によりご質問いただいた内容に対して、ご希望に沿った回答が出来ない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ ご利用は出発前までとさせていただきます。なお、弊社からは原則として 3営業日以内に回答しますので、出発日直前にご質問いただいた場合、
回答が出発後となる可能性がございます。なるべくお早めにお問合せください。
※ システムメンテナンス等の都合により一時的にサービスを停止させていただく場合があります。また携帯電話からのご利用はできません。あらかじめご了承ください。
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